尊敬的领导你好。我是乐至县象龙二村三社 在2019年我家的猪死了几十头猪，青猪保险买了几十头队长说保险才买了20多天并没有生效，然后把青猪保险费用退还了。母猪之前每年买了4头，实际死了8头母猪青猪35头，母猪保险人员来录的资料只录了4头母猪，那个保险打电话咨询一年多只打了2头猪的钱，还有2头猪的保险钱到现在都还没有打过来，在这里就是想请领导帮我们一下，我们也去请队长他们帮助咨询过，保险公司到现在也还没有给我们处理好，电话也不接了。保险费都是代收并未开具任何发票。。(村上还有其他养殖户也有相同经历)。从2019年到现在还有2头猪的保险钱还没有打过来，所以想请领导帮我们解决一下，在此感谢领导