【其他 投诉】县政务中心户籍办理处工作人员工作懒散来源：问政四川 网友：问政网友  2021-02-23 16:28 已回复

邻水县政务中心户籍办理处，3号窗口是什么（领导窗口）。该工作人员工作态度恶劣，对来办理业务的人爱答不理。本人为子女办理改名业务，一月内到县政务中心户籍办理处3次，所需证件齐全但都未办理，其理由就是3号窗口所谓的领导不在，无法签字。今天2月23日所谓的3号窗口领导在，等了一个多小时，结果该领导又让我们先去其他窗口办理，一走了之。
希望县领导调查下为我们平头百姓解决困难！

官方回复

回复单位：邻水县公安局 来源：问政四川 回复时间：2021-03-09 15:11

网民：
你好！
经核查，我局出入境管理大队于2010年入驻邻水县政务中心，设立公安办证窗口，主要受理全县出入境证件业务（护照、港澳台通行证）、户政业务（身份证办理含全国身份证补、换领，鼎屏镇、城北镇、城南镇、梁板镇户籍业务办理，全县临时身份办理，全国身份证挂失等）和边防证业务。其中，户政大厅设立办证窗口七个，依次为临时身份证1个、身份证办理1个、业务审批1个、户籍业务办理3个、标准地址查询1个，3号窗口为出入境及户政业务审批窗口。经调取23日监控和走访工作人员，未发现工作人员与群众语言冲突、态度恶劣等情况。为核查事实真相，我局于3月4日与在问政四川发布贴文账号的注册手机联系人进行了电话沟通，该账号注册手机联系人称未发布贴文反映诉求。

邻水县公安局
2021年3月4日