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治安 投诉】投诉传化国际新城物业2.23号电话值服务人员来源:问政四川 网友:问政网友  2021-02-23 11:48 已回复

家里厨房可能发生煤气泄漏 请求物业派人才检测 注意是检测不是维修 然后物业非得让我找燃气公司,那我不知道拿物业来干啥的  早上接电话的一个女士说的可以派人来检测 然后男的就是不给我电话 而且态度很差  再次拉低了我对传化国际新城物业的印象 

官方回复

回复单位:新都区政务服务管理和网络理政办来源:问政四川 回复时间:2021-03-08 09:58

网友:您好!
来信已收悉,即转区房屋物业服务中心进行办理,现回复如下:
关于您反映的问题,物业企业接到通知后已将能源部门检修电话告知该业主,通知专有能源部门对煤气是否泄漏进行检测维修。针对工作人员态度问题,新都区住房发展服务中心已要求该小区物业服务企业加强人员业务、素质培训,提升自身业务水平,为小区业主营造和谐氛围小区。
以上情况,新都区住房发展服务中心已于3月1日9:30分,与您进行电话联系,并做出解释。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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