你好 领导!我是成都市高新区应龙南一路36号北大资源颐和翡翠府的居住人,我们小区底商很多重餐饮,每天油烟味超级严重,严重影响我们生活与健康。电话投诉了无数次没有任何改进,请领导帮忙解决一下,非常感谢!
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,由高新区生态环境和城市管理局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经查,北大资源颐和翡翠府小区位于成都高新区中和街道应龙南一路36号,开发商为成都金益远航房地产开发有限公司。根据小区项目环评报告及批复,该小区一号楼、三号楼、十七号楼、十九号楼的一楼商铺和二号、十八号独立商业楼,符合开设餐饮服务单位的条件。2019年7月至今,工作人员积极协调相关部门,多次召集小区开发商和物业召开协调会,研究讨论问题解决方案。期间,工作人员积极履行职责,责令并督促餐饮商家定期进行油烟排放监测,定期清洗油烟净化设施,建立油烟净化设施清洗台账,确保油烟达标排放。对于烟道设置问题,2019年7月至2020年1月,开发商出资100余万元对油烟排放管道进行改造,增设油烟排放净化设施和降噪设备。目前,工作人员已督促物业对烟道进行全面排查,发现问题及时整改。下一步,工作人员将安排经费加强北大资源颐和翡翠府小区底商餐饮油烟排放监测力度,同时,积极做好辖区餐饮油烟扰民问题的巡查执法力度。
以上情况于2021年2月25日18时15分、18时27分,与您联系,电话无法接通。鉴于处理的时效性,以后有相关问题可拨打街道举报电话:85653515进行实时投诉。