【交通 投诉】成都地铁来源：问政四川 网友：问政网友  2021-02-22 06:20 已回复

你好，我要投诉武警学院地铁，地铁早上的的开班时间，导致我工作迟到，原因是我坐了一年的早上5点59分的第一趟列车，今天地铁工作人员告知我5点59是员工车不能坐，那么我原来坐的意思都是员工车咯，员工车通常不是只有工作人员才能坐 为什么我能坐接近一年的员工车，这不是工作失误？ 要不5点59别开，要么6点04开 还有就是安检人员，要看安检人员态度？ 心情好就给你早点开 心情不好就给你6点04开 这都是培训的什么员工，既然服务人民，一点不作为。  我觉得地铁早上开班时间你要么固定 不要一会提前 一会提后，我还以为地铁是工作人员自己开的 想什么时候开，就什么时候开

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2021-03-01 11:42

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，警官学院站开站时间为6:04，首班载客列车到站时间为6:14。2月4日5:58车站开放安检点，您进站乘车；2月22日6:00车站开放安检点，您对安检开放时间提出异议，车站工作人员现场解释后您进站乘车。
因车站开放安检点需提前开启安检设备，设备启动时间不同会导致安检点开放时间存在一定差异，但车站均在规定时间内完成开放。
以上情况已于2021年2月24日11时，与您联系，您表示满意，感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！