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其他 投诉】易山国际物业太差了,电影幸运电梯的现实版来源:问政四川 网友:matthewmatthew  2021-02-15 22:17 已回复

就像网上送的锦旗一样,干啥啥不行,收费第一名,1.7元的物业费和周边的和裕欧景鹭洲城邦相比而言,真是天壤之别。年前真实感受,电梯坏了,被困,按呼救十来分钟没有任何反应,只得自救,出来后给电梯上的客服打电话,也不知道什么时候来修,物业浑然不知,哪有这样的物业,物业一直说业主都不交物业费,业主们是很乐意付费的,但是你们的服务跟价格严重背驰的情况下谁都不是傻子,谁的钱是大风刮得啊?易山国际是老大难的问题,上一届书记就没能解决了,不知道这届领导能否为民解决难事,今天18:46有业主反应四单元电梯运行像发动机一样响,肯定要出什么问题,无数条反馈信息,物业到现在22:10也是无动于衷,连消息也没有回复一条,如果电梯里有人在密闭的空间憋几个小时,会疯的,遇上过激的人砸电梯自救万一发生意外这责任谁负责,前年业主们组织要求换物业,但是由于大多在外务工,和种种原因未能如愿,说一千道一万业主不是针对物业,对事不对人,业主希望付1.7元的物业费享受等值的服务,而不是付1.7的物业费,享受几毛钱的服务,忘领导解决民众疾苦。

官方回复

回复单位:金堂县住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2021-02-23 16:06

尊敬的网民朋友:
您好!您所反映的问题,金堂县住房和城乡建设局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
壹号街区分2期建设,一期于2016年4月逐步交房,住宅为642户,商业881户,由成都市旺家启元物业服务有限公司(以下简称物业公司)承接物业服务。受“8.17”洪灾影响,壹号街区供电、二次供水、电梯、消防、门禁系统等全部被淹受损,经物业修复,该小区电梯等设施已恢复正常使用。针对业主反映问题,我局已经要求物业联系电梯维保单位再次对电梯进项检修工作,同时,建议业主向特种设备主管部门反映相关情况,由职能部门对电梯进行专业检测。
下一步县住建局将会同栖贤街道继续做好壹号街区业主解释工作,进一步宣传物业服务费组成及物业服务内容,避免造成因物业费收取造成的物业纠纷。同时,要求物业加强业主之间沟通工作,以满足业主需求为服务宗旨,确保小区和谐环境。
此复。

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