【交通 投诉】同庆考场科三排队时间过长！夜间路考是否公平！来源：问政四川 网友：问政网友  2021-02-08 20:39 已回复

书记你好 我是来自龙泉驿辖区同庆考场的学员，同庆考场科三模拟等待时间长达近10个小时；我从早上8:19取模拟票，被告知人员已满，12:30才可以上车进行模拟考试，我又等到了12.30，又被工作人员告知，模拟教员吃饭，又要等半个小时。然后我又继续等待，足足等到了下午4.30，才开始模拟考试！当我模拟考试完成以后，已经是晚上的6点。然后开始考试，当前面两个学员完成考试以后，到我考试已经是晚上的7.30！当我第一次机会考试的时候！当所有项目完成以后 当进行到“靠边停车”这个项目的时候，到达靠边停车路段的时候 安全员并没有第一时间让我靠边停车！而是让我继续行驶！行驶到第二个红灯路口才让我靠边停车！当时路边路灯全部处于关闭状态！视线非常的模糊！我将车停住，准备再次靠边停车的时候！安全员表现出了极其不满，及其不愿意的表情动作等！请问想问一下领导，书记，夜间路考科目三和白天路考科目三 两者是否秉承着 公平 公正的原则行事！同庆考场考试监督人员工作是否公平公正！是否在执行公安部139号令！谢谢书记！

官方回复

回复单位：成都市公安局交通管理局来源：问政四川 回复时间：2021-02-09 14:32

您好：接到投诉后，交警八分局高度重视，立刻对考生当日情况进行一一追溯，对其反应情况逐一核查，并对当天实际情况整理如下：
1、考生反应当日模拟、考试时间过长，考试是否应存在夜考。
2021年2月9日，由于全市考场电信网络故障，导致同庆考场9:50后才正常开始办理考试各项业务，该情况同庆考场第一时间已向主管部门进行报备，并组织专人对该问题进行解释，同时安排人员维持现场次序。由于春节将近，当日模拟考试人员较多，工作人员均全力以赴完成模拟、考试工作。因网络问题导致业务拖延，根据主管部门文件要求，为了保障春节前考生考试述求，服务好广大群众，同庆考场按要求启动延迟服务，为当日受理考试业务的考生提供延时考试、出证等服务，考试工作进行时出现夜间考试属于正常情况。
2、考生7:30分才考试是否公平，是否符合公安部139号令。
同庆考场考试系统由公安部授权考试系统评判考试，四川省交警总队与成都市交通管理局车辆管理所对考场开业进行验收评定，考试全程均有音视频记录，考试工作人员佩戴专用执法记录仪，且考试过程视频均设立群众监督窗口，保障考试工作公平、公正、公开，完全符合公安部139号部令。因考试系统上车顺序为随机分配原则，考生上车后随机分到考试车第三位考试，均为系统正常分配，无人为因素，无异常。
3、道路无路灯，视线模拟。
考生当日考试时使用23号考试车，由系统随机分配到同庆考场备
案考试线路8号线进行考试。通过当日考试存储视频查看，该考生考试全路段均有路灯，且道路条件良好，配合车辆灯光，道路能见度符合考试标准，考生反应情况不实。
4、考生认为考试过程中，安全员态度不好，存在不规范操作。
根据当日音视频核查，23号考试车安全员，全程按照要求佩戴执法记录仪，考试整个过程均有音视频记录，经过监管民警核查，安全员考试过程无违规违纪行为出现，考试评判无异常，考生成绩不合格，考试成绩真实有效。考试过程与回场途中，安全员无态度问题，考生反应情况不实。
随后监管民警于2021年2月9日早上10点07分，11点23分多次拨打考生电话，考生电话均提示欠费停机状态。
同庆考场在考试业务办理过程中，一直按照公安部139号令完成考试，以主管部门贯彻的服务群众为出发点，以严守各项管理制度为红线，公平、公正、公开的服务每位考试群众，无任何违规违纪行为。考生投诉偏离事实，因属无效投诉。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2021-02-20 16:39

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，针对您反映在同庆考场模拟考试等待时间长达10小时的问题，同庆考场监管民警立刻对当日情况进行一一追溯，对您反应的情况逐一核查，并对当天实际情况整理如下：经核查，考生冯某某 身份证号：53212619991022XXXX，联系电话：1828825xxxx。1、当日模拟、考试时间过长，考试是否应存在夜考：2021年2月9日，由于全市考场电信网络故障，导致同庆考场9:50后才正常开始办理考试各项业务，该情况同庆考场第一时间已向主管部门进行报备，并组织专人对该问题进行解释，同时安排人员维持现场次序。由于春节将近，当日模拟考试人员较多，工作人员均全力以赴完成模拟、考试工作。因网络问题导致业务拖延，根据主管部门文件要求，为了保障春节前考生考试述求，服务好广大社会群众，同庆考场按要求启动延时服务，为当日受理考试业务的考生提供延时考试、出证等服务，考试工作进行时出现夜间考试属于正常情况。2、考生7:30分才考试是否公平，是否符合公安部139号令：同庆考场考试系统由公安部授权考试系统评判考试，四川省交警总队与成都市交通管理局车辆管理所对考场开业进行验收评定，考试全程均有音视频记录，考试工作人员佩戴专用执法记录仪，且考试过程视频均设立群众监督窗口，保障考试工作公平、公正、公开，完全符合公安部139号部令。因考试系统上车顺序为随机分配原则，你上车后随机分到考试车第三位考试，均为系统正常分配，无人为因素，无异常。3、道路无路灯，视线问题：你当日考试时使用23号考试车，由系统随机分配到同庆考场备案考试线路8号线进行考试。通过当日考试存储视频查看，考试全路段均有路灯，且道路条件良好，配合车辆灯光，道路能见度符合考试标准。4、考试过程中，安全员态度不好，存在不规范操作：根据当日音视频核查，23号考试车安全员，全程按照要求佩戴执法记录仪，考试整个过程均有音视频记录，经过监管民警核查，安全员考试过程无违规违纪行为出现，考试评判无异常，考生成绩不合格，考试成绩真实有效。考试过程与回场途中，安全员无态度问题。同庆考场在考试业务办理过程中，一直按照公安部139号令完成考试，以主管部门贯彻的服务群众为出发点，以严守各项管理制度为红线，公平、公正、公开的服务每位考试群众，无任何违规违纪行为。
以上情况已于2021年2月9日10时07分多次与您联系，您没有接听电话。