【环保 投诉】红牌楼优地B区3号门口垃圾问题来源：问政四川 网友：问政网友  2021-02-07 13:34 已回复

问题一：

为何在此设临时垃圾场?不管怎么清理，下午，至少晚上很多垃圾就堆在垃圾房外面，臭且老鼠多。没有门封闭。热天100米外就有臭味。为何这类场地要设在小区门口呢，对着业主阳台卧室就二三十米。

解决方式：不是加强清理，而是搬走。或只保留临时存放优地的垃圾，其它小区的另设立垃圾点。

问题二：

清运时为何要一早7点过甚至甚至6点过清理?让大家休息不好?

解决方式：禁止工时日8点前清理。禁止休息日9点前清理。纳入绩效。由社区或街道办管理好，如提前来的加以制止，甚至上锁禁止通行。上锁的钥匙不给清理人。这样提前来不开锁也就没法清理。

问题三：

清运时为何车子要启动发出噪音?虽然现换了车，但清早安静时仍让人休息不好，而且每几分钟就倒车请注意，倒车请注意。然后还有人大吼：好。

解决方式：清理时车辆熄火，倒车时的声音关闭，人员一直保持安静。安上倒车雷达视频。

问题四：

清理持续一两小时的噪音扰民后，九十点钟起，冲水车又来持续一两小时的冲水，小孩在家没法安静学习。

解决方式：冲水车更换为没有噪音的，冲水时间控制10分钟内。

最好还是：

搬走此清理点。或只保留临时存放优地的垃圾，其它小区的另设立垃圾点

官方回复

回复单位： 红牌楼街道办事处 2021年2月10日来源：问政四川 回复时间：2021-02-10 09:59

来话人：您好，谢谢你的来信！
您所反映的问题，我街办高度重视，现将有关情况答复如下：
经我办工作人员调查了解，投诉人所反映优地B区3号门口早上7点甚至6点就有垃圾车开始清运，产生噪音扰民严重的问题属实。我办根据该点位居民的要求，责令负责我辖区环卫作业的成都市金协和清洁有限公司将此处垃圾的周末收运时间行调整为8:00以后。调整后有其他业主投诉清运时间太晚，影响市容环境。我办尽量按照群众的要求进行作业时间的调整，仍无法满足所有居民的要求。按照环卫作业相关作业要求，环卫公司必须在每天早上9点前将生活垃圾全部收运完毕，请辖区居民给予理解和支持。
关于你反映垃圾堆放在该处，很多老鼠，臭味太大的问题，我办已督促要求金协和清洁公司将该点位生活垃圾全部清运干净，垃圾桶点位及周围冲洗消毒。并做到此处生活垃圾日产日清，杜绝臭味的产生和蚊虫鼠蚁的滋生。