26日零时开始市上便发布了重污染天气橙色预警，但是没有看到有免费乘坐公交的通知呢？是没有实施吗？个人认为这种鼓励绿色出行的环保方式应该大力宣传才对啊，不知道是什么原因没有宣传，难道是本次预警彭州没有实行刷卡免费政策？
来信人：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，并立即调查处理，现将有关情况答复如下：
因近期雾霾严重，为倡导市民绿色出行，节能减排，从12月26日零时起至30日零时，凡持彭州牡丹卡的乘客乘车刷卡，系统只计录人次，不会扣费（不关闭卡机，是系统刷卡，对后台系统参数进行了设置）。此公告已于2020年12月25日在我公司微信公众号“彭州公交”发布，如有其他关于公交的意见建议可拨打我公司热线电话：028-83751773，我公司将不遗余力，解决您的问题。
感谢您对我市公交工作的关心和支持，我们将坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，努力为广大市民提供“安全、便捷、高效、绿色、经济”的乘车环境。
以上情况已于2021年2月7日11时31分三次联系您。电话号码有误。
2021年2月10日
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