本人现居住在青羊区东城根南街68号院,小区最近刚换了一家门卫,收取开门一事也能理解,但是他们一来开门费从之前一块变成了两块,早上七点之前和晚上十一点之后开门就要收取开门费,还是按人头收费,别的小区最早都是早上六点半之前晚上十一点半之后收费,沟通也无果。能不能请求领导与门卫沟通一下,收取开门费可以但是时间和按人头收费能不能改改。
网友:
您好,您所反映的问题,西御河街道办事处高度重视,立即责成陕西街社区进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,陕西街社区已与门卫进行沟通,告知其将收费标准公示,并视情进行收取,杜绝胡乱收费。
以上情况已于2021年2月9日14时35分与您联系,您电话无法接通。
西御河街道办事处
2021年2月9日
领导你们好,首先感谢你们在百忙之中回复我的求助信息。但是通过领导你们的沟通,我发现我们门卫似乎并没有改善执行,不知你们是否找错门卫,我所在的小区是东城根南街68号院最外面垃圾站旁边的小区,我发现小区里面晚上是十一点半关门,我们门卫仍然是十一点关门,早上开门仍然要收取人头费,可能是我最开始没有说清楚我是哪个小区的吧,实在不好意思,望知悉。