【建言 求助】小区门卫收取开门费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-02-05 00:51 待解释

本人现居住在青羊区东城根南街68号院，小区最近刚换了一家门卫，收取开门一事也能理解，但是他们一来开门费从之前一块变成了两块，早上七点之前和晚上十一点之后开门就要收取开门费，还是按人头收费，别的小区最早都是早上六点半之前晚上十一点半之后收费，沟通也无果。能不能请求领导与门卫沟通一下，收取开门费可以但是时间和按人头收费能不能改改。

官方回复

回复单位：西御河街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-02-09 14:38

网友：
您好，您所反映的问题，西御河街道办事处高度重视，立即责成陕西街社区进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，陕西街社区已与门卫进行沟通，告知其将收费标准公示，并视情进行收取，杜绝胡乱收费。
以上情况已于2021年2月9日14时35分与您联系，您电话无法接通。

西御河街道办事处
2021年2月9日

作者评价：不满意评价时间：2021-02-13 23:17

领导你们好，首先感谢你们在百忙之中回复我的求助信息。但是通过领导你们的沟通，我发现我们门卫似乎并没有改善执行，不知你们是否找错门卫，我所在的小区是东城根南街68号院最外面垃圾站旁边的小区，我发现小区里面晚上是十一点半关门，我们门卫仍然是十一点关门，早上开门仍然要收取人头费，可能是我最开始没有说清楚我是哪个小区的吧，实在不好意思，望知悉。