温江柳城印象小区，平时长期没有人员进行楼栋巡逻！从本人入住至今1年有余，物业从未有安排安防人员进行楼栋巡逻！
物业费从未少交，但是 物业人员长期缺岗，收费不干事！
最近有业主反映 年底有小偷来踩点，有很多业主反映有陌生人来敲门！
物业长期不安排人员巡逻，造成小偷泛滥！
我们花钱请的是物业，不是大爷，要是不想赚这个钱 可以不干物业，但是 既然收钱就要干事！特别是年底，小偷要冲业绩 回家过年！
我恳请街道帮忙！责令物业按照日常巡逻！一旦发生失窃，也希望街道能帮忙，该怎么处理就怎么处理物业！
微信群里边的信息，街道也能看到，也不止一个业主反映，是多个业主反映有小偷踩点。。。
街道 该在这个时间点帮忙了。。。
留言人您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关科室进行核实处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映的情况，2021年2月5日，柳城街道物业指导办会同区住建局，柳城街道和平社区现场核查，责成物业公司加强楼栋巡查，并将巡查记录张贴在楼栋显眼处，同时加强门岗管理，对外来人员进行排查登记。柳城街办及和平社区将加强对小区的监管，定期开展检查，督促物业方提高小区管理水平，若物业方整改不到位，我办将上报主管部门对其实施信用扣分。
2021年2月7日11时16分，柳城街道物业指导办工作人员联系您预留联系方式提示为空号，故无法联系您告知以上情况，如您有其他咨询事宜可拨打和平社区电话：18384186438。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2021年2月7日
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