【医疗 投诉】挂号问题来源：问政四川 网友：问政网友  2021-02-02 14:11 已回复

挂号必须手机上挂，手机上根本挂不了，线下窗口只能挂急诊，结果无论急不急都只能挂急诊。做新冠检测也必须挂号，挂急诊。住院时，住院申请单上面写的先交1000，结果必须先交2000，结果住院报销下来总共用了差不多2000

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2021-02-05 16:44

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，按照现行疫情防控要求，医院积极推进网络预约诊疗，逐步实现非急诊患者网上预约挂号，目前需收入院治疗的有医保的患者需预缴2000元，无医保的患者需预缴3000元。
以上情况已于2021年2月4日8时53分与您联系。