关于科创区树高卡地亚物业公司长期侵占小区公共收益事项的举报和物业公司不作为的相关情况

    尊敬的元方市长您好：

1、我是绵阳市科创区树高卡地亚的业主，我所在的小区于2012年交房并入住，从2012年至今，我们小区的所有公共收益全部被物业公司代为收取，截止到目前为止，我小区这十多年的公共收益从来没有看到过，物业公司也没有公布过公共收益的去向，根据相关法律法规，小区的公共收益属于业主共有，物业公司没有任何权利挪用，恳请相关部门未我们做主，让监管部门调查我们小区公共收益的去向。

2、树高物业有诸多不作为的事件：比如小区地下停车场常年漏水，导致很多业主的车辆被滴了很多不明白色液体，对小区业主的财产造成一定损失，此事件给物业公司反应多次，物业公司仍然不处理，不解决。

3、树高卡地亚小区a区1栋3单元整栋楼的空调外机位置一直漏水，因开发商的原因导致外机处无排水口，我们业主多次要求物业公司解决，要求物业公司在外墙单独加装一根排水管，但是反应多次后，物业仍然不解决不处理。

4、还有我们小区的物业费与物业公司所提供的服务完全不符合，价格偏高，服务质量极差，物业服务没有相关质量标准，物业公司完全在敷衍业主，反应的问题也是一直拖，迟迟不解决不处理，请求市政府对于物业服务质量制定一个相关行业标准，让业主有地方可以投诉，目前普遍现象就是小区没有业委会，比如我们小区没有业委会，物业公司服务质量完全差得离谱，根本找不到地方投诉和反应问题。建议绵阳市制定一个物业服务质量的标准和投诉处理的部门，给物业公司制定监管要求。比如物业公司收到多少次投诉后对其进行降级或者降低收费标准，或者严重的直接禁止从业。这样物业和业主才能友好的共存。

谢谢。