各位政府领导好:
2020年9月本人通过网络结识四川全铭时代教育科技有限公司老师,于2020年9月14日通过微信转账付款的方式支付4000元学费,并签订报考公共英语三级证书协议,合同上写明如不能顺利取证,甲方为乙方退费或调解下次考试,告知20年12月份报考出证书,然后时间到又说一月后来又各种推脱,并没有安排任何考试及培训报名等工作就是一直推脱,我要求退款,没有任何回复,我找了律师联系他们也是未果,截止2021年1月28日,没有任何消息回复,并且朋友圈内容也看不见了,该公司也是打着保下证的名义继续在朋友圈进行欺骗。
我看到有人举报四川该区一个教育机构政府帮忙解决了问题,所以特地来求助,因本人也是在外地实在没有办法只能恳请领导单位帮忙处理此事,要回我所缴纳的4000元,谢谢领导。
您好!谢谢您的来电,您所反映的问题,青羊区市场监管局高度重视,已经安排蔡桥街道市场监管所进行调查处理,执法人员会尽快与你联系。