【环保 投诉】新光华街11号附近噪音、油烟扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-26 21:56 已回复

书记好：

      希望您百忙中听一听被油烟、噪音困然的百姓声音：

     锦江区新光华街11号2号院小区与大业路紧邻，附近的烧烤、川菜馆、肥肠粉等油烟机紧邻新光华街11号2号院小区住户（不到5米），烟机工作声音大，油烟严重到处飘散，其中以大业路11号《围捞花胶鸡》最严重。同时，部分餐饮店的后厨私自搭设蓝色雨棚（不顾小区阻止，搭在小区围墙上，部分搭入小区），违规搭建扩增后厨。后厨的排烟，在政府部门检查时，开启烟机净化装置，在监管人员不在时，为节约成本就随意进行散排。

     临街餐饮店铺越开越多，油烟、噪音污染问题日益严重。噪音让娃娃无法学习，让老人无法休息。油烟问题让住户不敢晾晒衣服、不能开窗通风。已经严重影响小区居民的正常生活和基本需求。

     恳请书记督促政府监管部门对餐饮噪音、油烟问题进行解决，维护老百姓基本呼吸权和休息权。万分感谢

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2021-02-02 13:54

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成春熙路街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
春熙路街道办事处于1月28日15时30分，安排工作人员会同区综合执法局对新光华街11号2号周边餐饮（大业路9号围捞花胶鸡、大业路31号蜀味局川菜蒸味、大业路33号附1号到家张醪糟）进行调查。经现场检查，餐饮店铺均已安装抽油烟机及油烟净化器设备，到家张醪糟抽油烟机设备运转时声音较大。区综合执法局工作人员庚即对上述商铺负责人提出整改要求，一是定期对油烟净化器进行清洗和对抽油烟机管道进行检查是否有破损；二是要求到家张醪糟对抽油烟机管道采取隔音降噪处理、加装隔音棉，避免对周边居民住户产生噪声和油烟影响。针对您所反映的有商铺涉嫌违建后厨问题，街道综合执法队按照《成都市违法建设查处工作规定》进行调查核实，并将根据调查结果进行相关处置。同时，执法中队也将加大对上述点位的巡查及监管力度。
2021年2月1日15时40分，春熙路街道工作人员与您联系，您表示知晓，并将持续关注此事。如您对我们的服务态度以及答复结果有异议，请您致电询问了解，联系电话：028-86664064，感谢您对我们工作的支持和理解。