天府通健康码定位出现问题我被无故变成红码 - 经济和信息化厅 - 省政府组成部门 - 省级政府部门 - 四川省

【医疗投诉】天府通健康码定位出现问题我被无故变成红码来源：问政四川网友：问政网友 2021-01-25 12:38 已回复

本人于2021年1月13日从哈尔滨乘飞机抵达四川，其间川府通健康码，国务院健康码，龙江健康码，大数据行程码均为绿码。21日川府通行程码突然变红，可其他行程码均为绿码，咨询川府通人工服务说24日要离开成都返回哈尔滨，问有国务院健康码和大数据通行卡七日内核酸检测了报告是否可以，答曰可以。但是到达双流机场就被带走隔离。哈尔滨有14个中高风险区域但我所居住的松北区国务院健康码定位低风险地区，而且如果我在哈尔滨本地出入过中高风险地区我的龙江健康码也会变成红色但是没有。在被隔离当天我反复拨打02812345和联系川府通，但相互推诿根本拿不到解决方案，所以24日当天我被强制隔离在双流区赛仑吉地酒店隔离。是不是四川把整个哈尔滨市都定位为中高风险地区，但是如果把整个哈尔滨都定位成中高风险区域为什么和我同来的朋友川府通就都是黄码。如果单纯是因为川府通定位错误就造成了我飞机延误，还要被强制隔离。我的问题希望可以得到领导解决。