【企业 投诉】物业保安权利无人能敌来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-23 10:13 已回复

投诉西班牙森林三期汇智栖岸名居小区的保安以及保安队长，这个小区周末虽然客服人员提醒业主为静音施工，为什么工人来上班做活的时候保安要强制收缴个人私人工具!保安说不上缴私人工具到保安室就不能进小区施工!请问大家没有工具怎么做事，保安态度还非常的恶劣!!就要差打人了，是什么样的单位有这么大的权利可以收缴私人用具呢？国企单位物业这是政府有什么规章还是下达了文件是可以收缴私人物品等的吗？这么欺负人的？？？也没有法律法规可以管的吗？？？

官方回复

回复单位：成都市温江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-01-29 10:21

田网友：
您好，接到《问政四川》〔企业 投诉〕“物业保安潜力无人能敌”的相关问题进行了调查核实，现将有关办理情况回复如下：
经查，西班牙森林三期（汇智栖岸名居）对装修要求周末静音施工，但要求经常被违反，导致业主投诉。所以周末物业要求带电锤电钻的工人把电动工具暂时存放门岗，人员和其他工具可以进入。
我局已责成该小区物业公司严格按照该小区《前期物业服务合同》标准履行职责。做好小区公共部位的绿化、环境卫生的保养和维护等工作，妥善处理业主反映的各类问题，做好与业主的沟通解释工作，共建和谐幸福的小区。物业表示会教育员工注意礼仪礼貌，耐心做好解释。
我局于2021年1月28日15:47电话联系网友，告知其相关情况。
特此回复
成都市温江区住房和城乡建设局
2021年1月28日