成都市金牛区两河西二路河滨森邻物业费和停车费捆绑缴费合理吗?
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经金牛区市场监管局调查:经与被投诉方联系,被投诉方称两样收费均可以单独缴纳,并非必须一起交。
以上情况工作人员已于2021年1月25日13:12与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监管局金泉所:87509800进行咨询。
经金牛区金泉街道办事处调查:由于您去客服中心缴费的时候表示将所有费用结清,物业将物业费、水费和停车费的票据都开好了,但您又只交停车费,于是客服提醒您物业费和水费都欠费差不多一年,您可以一起缴纳,但是您觉得物业是在捆绑缴费,于是还将车辆堵塞出入口,物业已报警处理。据了解,物业的物业费和停车费的票据都是分开开具的,不存在捆绑缴费的做法。
以上情况工作人员于2021年1月26日15:17左右与您电话联系,告知了具体情况,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区金泉街道办事处何家社区:87500564进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!