我在邛崃市大发煕悦公园准备购入一套房产，一个女销售让我交了2万块的诚意金，说的是作为后面买房有优惠的凭证，如果没买房或者房子不满意都无条件退款，出于对楼盘的信任，我交了诚意金，在开盘的时候实行摇号，我没有摇中，后面我要求退诚意金并按楼盘要求填写了申请，但是时间快一个月了，我的钱迟迟没有收到，大发那边也没有个说法。希望政府能介入管一管，帮帮无助的老百姓！
您好！您所反映的问题我们已经收悉，正在调查处理中，待结果出来我们将及时公布。
来信人：
您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经邛崃市住房和城乡建设局调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，熙悦公元房地产项目系统成都瀚本置业有限公司开发。对于来信人反映退还购房订金问题，我局立即对开发商进行约谈，要求开发商积极与申请退还订金群众进行沟通联系，及时退还相关款项。我局工作人员多次致电来信人所留联系电话，接话人称未反映过该问题。如有疑问请致电02888770357进行咨询。感谢您对住建工作的关注！
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