我是一名患者 之前做了肋骨鼻部手术,现在来五医院检查一下眼睛旁边是否有肋软骨颗粒溢出,挂了五医院全科医生,龚洪庭的号,我跟他说了我的诉求,并且她旁边的护士还摸了一下我眼睛旁边的情况,她给我开了一个鼻部平扫的ct,我从8点半来到医院,足足等了一天,出结果后,我根本就看不到我诉求的结果,我说她给我开错了单子,她说我不是专业的,我也不懂,医生你坐在那里,既然是全科的医生,我说了我的诉求,你自然按照我诉求来,不然我来医院干嘛呢?耽误了一天的时间 最后她说给我开一个头颅ct 开完了以后要求我自己再自行缴费,我只为了做一个检查,来医院同样的检查做了两次!缴费缴了两次,我要求调查此次的情况,此医院的医生不懂为什么要当医生,我严重怀疑这个三甲医院是否对病患负责,并且要求返还我第二次缴费的费用!!!
网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查,现将有关情况答复如下:
经调查,您2021年1月19日到成都市第五人民医院做CT检查。首诊医生,按照您描述病情开具了鼻骨CT检查并经您确认,您完善检查拿到报告单及CT片后,不能理解报告中描述内容,查看院外术前检查为颅脑CT(术前评估周围解剖结构)认为医生开错了检查单,联系医生要求立即开具并完善颅脑CT。医生立即将情况报告科室主任、护士长,科室负责人高度重视,第一时间到场处理,并联系放射科安排了专家仔细阅片后向患者详细解释,并且详细解答您的疑问,您表示理解,未再要求做颅脑CT检查,医院已经协助您退了颅脑CT检查退费。
2021年1月19日医院科室主任及护士长带您至CT室,医生也已仔细阅片并向您详细解释并解答了相关疑问,您表示无异议。
成都市温江区卫生健康局
2021年1月22日