【治安 求助】老校区夜间收取开门费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-19 00:58 已回复

领导您好，我是青羊区正通顺街2号小区1栋2单元408的住户，我刚搬来这个小区一个多月，每次夜班下班回家小区门卫都要收取我开门费，和我同时进小区门的还有其他住户，但是门卫只要求我付开门费，其他人都没有收取，另外入住小区登记时还被告知取快递也要收取服务费，一个快递一块钱，其他住户仍然不收取，我每月都和其他住户一样交物业管理费和卫生费，被门卫告知他们是这里的住户，我是租户，但是我有签合法合同，在有效期内我具有房屋的合法使用权，和其他住户拥有相同的除买卖权以外的所有合法权利，但是自己的合法权益没有得到保障，门卫存在违法收费和欺生行为，与门卫协调过多次均无任何结果，希望领导能抽出时间帮忙解决，感激不尽！

官方回复

回复单位：草市街街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-01-25 11:28

刘星：
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区政府高度重视，立即责成草市街街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
接到您的投诉后，双眼井社区工作人员与您取得联系，经核实，关于您反映的问题，社区网格员已与门卫进行了核实；1、门卫不得收取快递服务费；2、院落关门时间为每晚24时，超过24时开门，收取开门费1元/人。收费标准已公示在院落进门处。
以上情况已于2021年1月25日10:18分，与您联系，其表示知晓。

草市街街道办事处
2020年1月25日