您好,本人系武侯区武侯大道铁佛段49号楠汇坊小区业主,小区门口商户“芙蓉兴盛超市”开业一年有余,一年来占用小区公共区域,将代收的快递、快递垃圾、花盆、各种杂物全部乱堆在商铺外公共区域,杂乱无章,公共区域地面也是脏迹满满,同时,乱堆放的垃圾中有很多纸箱垃圾,有严重的消防安全隐患;另外,该商户养有一只中华田园犬,平时对狗不闻不顾,每晚扔在商铺门口,狗几乎每晚半夜开始狂吠,对整个小区,特别是4栋整栋业主造成严重的噪音危害,无法睡觉。已多次向小区物业反馈,物业仅表示已沟通,但乱堆垃圾、狗叫扰民现象没有任何解决,严重侵犯了小区业主的合法权益,请有关部门进行处理。
您好!您所反映的问题,我办高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于楠汇坊小区商铺在公共区域乱堆垃圾,养狗深夜扰民的情况。我办综合执法中队结合成都市城管委发布的《成都市城市管理五允许一坚持统筹疫情防控助力经济发展措施》条例让其规范经营,物品摆放整齐有序,并保持街面整洁。同时我中队也将加强人员巡查,避免影响市民正常通行。
簇锦派出所民警已在小区大门及单元门口张贴了文明养犬宣传资料,并告知物业督促养狗业主文明养狗。
要求物管对小区饲养的犬只进行登记,督促办理犬只证,积极举报禁养犬只。
要求小区加强夜间巡逻,及时发现狗吠并上门制止。
以上情况已于2021年1月15日14:47与反映人联系,反映人表示知晓。