家出了一个政策失业补助金,我是八月份申请的九月十月都正常收到补助,结果十一月份显示通过审核但迟迟不见到账,打电话咨询说已经发了但我并没有收到这笔钱我还专门去对应的银行咨询查询了一下,银行很明确的说十一月份没有收到任何补助到账,只有九月和十月的,现在都已经12月份了,十一月的补助一直没收到,担心是不是给我贪掉了,希望政府能够给我解决一下
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区人力资源和社会保障局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
根据您提供的身份信息,经成都统筹城乡劳动保障四维基本公共服务体系信息管理系统查询,您11、12月的失业补助金因“接受行行号未开通现代化支付功能”拨付失败,请您到银行核实本人的账户信息,并及时通过成都市就业局微信公众号更正银行账户信息。
2021年1月11日14时26分,锦江区人社局与您联系,您表示知晓,感谢您对我们工作的支持和理解。