【医疗 投诉】2021年了城市博客vc时代小区禁止外卖进入来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-06 20:15 已回复

都2021年了 我们小区物业还以防疫为借口禁止外卖进入，并未对其他进入小区的外来人员人员登记 测温 ，仅仅只是阻拦外卖配送人员，这一行为很不负责也给住户造成了很多不便，好像禁止外卖进小区就万事大吉了一样，放着诸多问题不解决。连生病行动不便也必须下楼去取 望有关部门尽快处理 小区地址：书院街道办 东较场街55号 城市博客vc时代

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2021-01-11 14:28

网友：
您好，谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成书院街街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
接到投诉后书院街街道办事处第一时间安排工作人员就您反映的情况做了调查了解，社区工作人员立即联系了城市博客VC时代小区的物管公司，针对投诉内容做了如下回复：
在防疫期间物管公司严格落实小区进出管理制度，外来人员进入小区需测量体温、亮码通行，“四问四登记”。而对于外卖则实行小区业主下楼自取，尽可能降低感染风险，现物管处可提供暂放外卖的地方。同时，如个别住户存在重病、腿脚不便、年老体衰等确实需要外卖上楼的情况，可联系物业代送上楼。在疫情期间，希望您能体谅与理解。
2021年1月7日16点01分、16点31分和1月8日9点52分，社区工作人员与您联系了解办理情况及结果，您的电话无法接通。如您对我们的服务态度及答复结果有异议，请您致电询问了解，联系电话：028—61320105，感谢您对我们工作的支持和理解。