【教育 投诉】海底小纵队投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2021-01-04 13:27 已回复

投诉：成都创感时代科技有限公司 海底小纵队学英语app 不按规则审核，且不退回学费！
公司名：成都创感时代科技有限公司
公司地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区应龙路1199号三楼
购买产品：限时0元学海底小纵队学英语VIP一年课
我现在已经满足了他们一开始提出的在300天内累计打卡276天的打卡要求。
当时的平台推广页面的打卡要求：购买一年课用户开课后300天内成功打卡276天即可通过app内返现，微信账户提现。除此之外没有其他要求。 我打卡完成点击提现按钮后，出现了审核字样，我不能理解审核什么？所有课程在打卡完成时均有打卡成功字样。 在我提交返现后，海底小纵队课程方一直不给审核返现，同时跟授课平台串通，要求在31号前选择是换课还是返900元。但我按当初购买时约定完成了打卡，应返现1598元，此事严重侵犯消费者权益。在我反复联系后依然联系不上课程方，社群老师也不回复，不做任何关于审核返现计划的回应。至今，我还未收到返现金额1598元，我要求课程方继续履行原合约条款，立马返现1598元，停止侵权行为，并承担违约责任赔偿我的损失。

官方回复

回复单位：四川省教育厅来源：问政四川 回复时间：2021-08-17 09:45

你的来信收悉。按照教育分级管理，谁主管谁负责的原则，请你向成都市教育局提出相关诉求。成都市教育局联系电话：61881688,61881706。