您好我是居住在玉居庵东路4号院的业主,我们院子也不知道是谁规定的,收快递必须强制收费,一个快递一块钱?请问这个符合规定吗?建议可以给我们院安装丰巢快递柜,双十一收快递,我买了10几个包裹,就要被门卫强制收10几块钱的代收费,我上班不在家,快递只能待放在门卫,就是因为我们院没有物业,没有电梯,也没有完善规定,到处乱收费,请问可以区委元为我们小院安转快递柜吗?
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经金牛区五块石街道办事处调查:玉居庵东路4号是老旧院落,门卫室帮忙收快递时是征求业主同意付钱才帮忙代收的,您也表示门卫快递收费一个一块钱您能理解。您建议在院子里或院子附近安装丰巢快递柜的事,赛云台社区将积极联系,协调快递柜安装。
以上情况工作人员已于2021年1月6日10:30与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛五块石街道赛云台社区:83148863进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!