去年2019年底我家住平昌县镇龙镇在街，缴了燃汽上户费几千元，直到今天（2020年12月31日）都没有来安装，请问相关部门负责人你们一年的时间都没有一天来安装吗？真的是有那么忙吗？如果没有那个实力为什么当时要收燃气上户费？我家里之前问了说过段时间来，大概前十多天打电话又问说这个月底安装，好吧，终于等到月底了，今天12月31日我又打电话问怎么没来，又说要1月15号左右，试问从去年开户开始计算现在就算排对安装也应该到我家了吧？请上级领导核实情况并尽快解决
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