尊敬的双流区领导,
您们好,本人和家人与31号凌晨3点从境外回国。非常感谢机场和酒店的所以工作人员,在这冬日的凌晨为我们接机!再次表示感谢。
本人和家人,在南美洲从今年1月16号前往秘鲁探亲,原计划只待一个月就回国,谁料一场疫情把我们困在了国外,新一困就是将近一年,父亲有慢性病,母亲因为回国思念,也急白了头发。这一年再国外工作收到了很大的影响,也产生了经济困难,原本一家人开心的旅行,却成了负担。
我们今天下飞机后,便被送到了双流区的皓天国泰大饭店,分房时却被告知必须一人一房,我们理解防疫的艰辛,也愿意承担后果,但是希望政策也能体谅我们这些回国人。房费一晚378元不含餐,对我们一家人来说真的成了另外一笔负担,酒店的设施服务很好,但是费用真的太高,这一家人隔离下来,加上事物得2万元。希望可以调换一家经济实惠的酒店,希望能够得到成都市双流区政府的帮助。期待您的回复!
留言人:
您好!您所反映的问题,双流区政府高度重视,立即责成区文体旅游局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您现在入住的隔离酒店系成都市双流区政府指定隔离酒店,由区疫情防控指挥部专门成立的工作组为您提供管理服务与人文关怀。工作组第一时间与您进行沟通,您表示理解。抗疫不易,为了他人以及自己的安全,望周知并理解。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年1月4日