您好,我在公安交警平台注册,办理学法减分时,注册成功后一直没有办法收到验证短信,我的注册和信息均是对的,这是什么原因?烦请协助解决,我看到网上很多类似情况,是不是这个就是一个宣传而已,实际是没有办法办理的呢?
蓝先刚:
您好!感谢您的来信。
您通过问政四川平台反映的问题,现回复如下:
您反映的问题系因您初次领取驾驶证登记的手机号码与您现用手机号码不一致,导致无法收到相关业务短信。请您携带有效身份证及驾驶证到就近业务窗口点办理手机号码变更业务。
省公安厅交警总队工作人员已通过电话与您取得联系,告知了您相关情况。
请您继续关注、监督和支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议。