本人因疫情家中待业,申请了失业补助金,从八月到目前12月,都显示审核通过,确为收到补助金,打电话也没人接,想知道这是什么原因呢?求助!
刘娟先生/女士:
您好,谢谢您的来电(信)!您所反映的问题,我局高度重视,立即交由就业失业援助科进行处理,现将有关情况答复如下:
您咨询因疫情家中待业,申请了失业补助金,从八月到目前12月,都显示审核通过,确为收到补助金,打电话也没人接,想知道这是什么原因呢。因该电话是对外公开电话一直都会很多电话进入,会存在一些占线问题或无人接听问题。您提的意见我们以后会进行改进。按照市局要求,因有群众反映,失业补助金部分已审核通过的人员中,存在已就业等不符合领取条件的情况。为确保失业补助金精准发放,我市正与国家、省有关部门的数据库进行信息比对,请耐心等待复核结果。给您带来的不便,敬请谅解!电话号码为空号无法查询本人失业补助金的信息。
以上情况已于2020年12月28日与您联系,但电话号码为空号无法查询本人失业补助金的信息。有失业补助金相关问题请拨打武侯区就业局电话85055067咨询。
武侯区人力资源和社会保障局
2020年12月28日