【建言 求助】产品质量问题，反馈政府职能部门无人接听该谁管来源：问政四川 网友：问政网友  2020-12-17 16:11 待回复

领导你好！南充市南部县铁边乡场镇医院对面副食厨具灯商店售卖质量问题产品，家人在该商店购买一洗面盆和面镜套装共计千余元，使用几次后面盆自动炸裂一道印痕并且伴随印痕处漏水，家里老人到该商行找到店铺老板说明问题，老板直言这个不会炸裂如果坏了就是人为，但是却用了几次就是坏了，我市里房子买的面盆也用了十几年没有问题，我个人认为是产品质量问题，但是老板拒绝处理，根本看也不看直接就说不处理，不管！随后我老婆说了一句你这不是坑人吗？我一千多买你个这东西用了几次就坏了，你还不管？老板直言我就是坑人随便你找那个我不换不处理你把我怎么样？有这样的商家吗？随后我们联系了12315但是在上班期间电话一直无人接听，请问下主管领导这个问题该谁管？政府工商质量监督部门对辖区商铺售卖商品质量有没有做严格把控和抽查？该商家是否严格按照工商管理法所规定合法经营？经营范围及售卖产品是否合格？商家售卖问题商品不售后还蛮横无理根本不协商也不处理，商家何来的勇气任意胆大妄为？是勇气还是有底气？如果是底气从哪里来的？