【就业 求助】失业补助金申领提交一直显示系统繁忙提交失败来源：问政四川 网友：问政网友  2020-12-16 23:59 已回复

最初是在支付宝上填写失业补助金的申请，后审核不通过提示个人申领信息不全，成都市就业局服务很周到的来短信通知在微信公众号上重新申领。可在微信成都就业局公众号上申请失业补助金一直提交不上，提示系统繁忙，提交失败。因本人在外省居住，所以一直网上提交，根本就无法使用，网上提交本来是件便民的好事，好多人遇到这种问题，很多回复都是说临柜办理，那对于我们这些住在外地的人本来就不富裕，如果回成都柜台办理来回的交通费将是一笔不小的开销，再加上这快12月底了，没几天时间，疫情各处又严重。就算领取了补助金又会抵销很大一部分，国家疫情期间失业补助的意义就没有了，希望领导尽快恢复网上申请渠道或特事特办，为国家补助政策能真正惠及老百姓提供方便。

感谢您百忙之中，了解一下处理一下，谢谢！

官方回复

回复单位：成都市武侯区人力资源和社会保障局来源：问政四川 回复时间：2020-12-21 14:17

姚春艳女士：
   您好，谢谢您的来电（信）！您所反映的问题，我局高度重视，立即交由就业失业援助科进行处理，现将有关情况答复如下：
您咨询在支付宝上填写失业补助金的申请，后审核不通过提示个人申领信息不全，成都市就业局服务很周到的来短信通知在微信公众号上重新申领。可在微信成都就业局公众号上申请失业补助金一直提交不上，提示系统繁忙，提交失败。因本人在外省居住，所以一直网上提交，根本就无法使用，网上提交本来是件便民的好事，好多人遇到这种问题，很多回复都是说临柜办理，那对于我们这些住在外地的人本来就不富裕，如果回成都柜台办理来回的交通费将是一笔不小的开销，再加上这快12月底了，没几天时间，疫情各处又严重。就算领取了补助金又会抵销很大一部分，国家疫情期间失业补助的意义就没有了，希望领导尽快恢复网上申请渠道或特事特办，为国家补助政策能真正惠及老百姓提供方便。已告知姚春燕女士失业补助金申请的相关问题。
以上情况已于2020年12月21日09时40分与您联系，您表示已知晓。

武侯区人力资源和社会保障局
2020年12月21日