坐标成都。前往社区(街道办)购买城镇居民医疗保险,被告知不得使用现金,原因是什么?政府部门是否出台过相关拒收人民币现金的具体政策规定?
您好,您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经成都市金牛区抚琴街道办事处调查:由于金鱼街社区从2017年开始成为刷卡试点单位,通过微信、支付宝、天府手机银行等多渠道进行缴费,故未收取您的现金,如果以上方式都不会使用的,工作人员可以帮您进行代刷。政府部门并未出台拒收现金的政策规定,抚琴街道将加强工作人员业务培训,提高服务质量,感谢您的留言。
以上情况工作人员已于2020年12月21日下午13点49分与您联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区抚琴街道:87751085进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!