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文娱 投诉】川网导视频道播打虚假广告欺骗消费者网友:匿名网友  2020-12-11 20:41 待回复

2020年11日25日,通过电视“川网导视”频道,广告订购热线028-60752588,订购了啄木鸟牌鹅绒被一床,27日货到付款294元。 回家打开包装袋后,发现被子尺过与我订购的不符,到货尺寸为2米乘2米3,我订购尺寸为2米2乘2米4,立即打订购热线要求换货,后台68145770回复说稍后有人处理,等了一天没消息,又打订购热线,无人回复。后來分别换了另外两个号码拨打订购热线,60752896和60752957以为是新客户,接听了,听说是要换货,都说稍后回复,但至今没有人联系我。 本打算将就用算了,难得讨麻烦,但展开被子后,近闻有股很大的鸡屎味,根本不能用,这明显是质量问题啊! 12月6日拨打消费者投诉热线12315,投诉广告中的啄木鸟(集团)公司,发货单位四川省成都市新都区农机产业园区负责人回复说,他们园区查无啄木鸟(集团)公司,他已接了好几单投诉,并说我们可能被电视广告骗了。 川网导视台作为新闻媒体,打出的广告宣传内容应与实际产品相符,产品销售出去后,也应该有相应的售后服务。现在我购买了他们宣传的鹅绒被,出现了严重的质量问题,却找不道所谓啄木鸟(集团)公司的地址和相关责任人。唯一能找的就是四川省广播电视局,请追查川网导视频道广告审查不严,播发不实广告,欺骗消费者的行为,并赔偿消费者损失。





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