【感谢 感谢】彭州公交的司机师傅真的很尽职来源：问政四川 网友：问政网友  2020-12-10 16:10 已回复

         受疫情的影响，坐公交车出门都已经养成习惯佩戴口罩了，每次坐公交车看到司机师傅佩戴好口罩的同时，都不断的在提醒上车的人佩戴好口罩，不厌其烦的对每个站台上车的人提示着戴好口罩做好防护。今天坐在公交车上看到司机师傅遇一个没戴口罩就想上车的人，司机没让她上，她不听师傅解释还骂人，还要投诉师傅，坐在车上我也是无语了。现在疫情这么严峻出行戴口罩她不知道吗，她还要投诉人家，总之作为一个经常坐公交的人，我真觉得彭州公交的司机师傅很尽职尽责，感谢他们给我们一个好的乘车环境。

官方回复

回复单位：彭州市国经公司来源：问政四川 回复时间：2020-12-14 14:28

来信人：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，现将有关情况答复如下：
感谢您的肯定，让乘客满意是我们的宗旨。为严防疫情反复我公司一直严格执行《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》，全员落实乘坐公交车辆必须佩戴口罩的要求，对未佩戴口罩的乘客进行劝阻，确保防控到位，全力为乘客提供安全、放心的乘车环境！在此期间请广大市民乘车时自觉佩戴口罩，安全文明乘车。如有其他关于公交的意见建议，可监督举报并拨打我公司投诉建议电话：028-83751773，我公司将不遗余力，解决您的问题。
感谢您对我市公交工作的关心和支持，我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，为广大市民提供一个“安全、 便捷、 高效 、绿色 、经济 ”的乘车环境。




2020年12月14日