自武汉疫情爆发直到前几日我们成都郫都区3例被确诊,作为一个彭州市民为了不给国家和社会添麻烦,我们这些婆婆大娘些还是要给政府抽起。我发现我们彭州公交每到一个站点都会提醒乘客戴好口罩,等我们坐好后才开车,很照顾乘客的安全。其中也有不戴口罩的还和司机两个胡搅蛮缠,我觉得就不该让那些人坐车。
特别是在郫都区3例被确诊后我们彭州公交反应好快哟!到处都在布防、消毒、各方面我们都整的好。
来信人:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,现将有关情况答复如下:
感谢您的肯定,让乘客满意是我们的宗旨。为严防疫情反复我公司一直严格执行《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》,严格要求驾驶员做好车内消毒全覆盖,全面排查通风设备,保持车辆换气通风。严格落实乘坐公交车辆必须佩戴口罩的要求,对未佩戴口罩的乘客进行劝阻,确保防控到位,全力为乘客提供安全、放心的乘车环境!如有其他关于公交的意见建议,可监督举报并拨打我公司投诉建议电话:028-83751773,我公司将不遗余力,解决您的问题。
感谢您对我市公交工作的关心和支持,我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,为广大市民提供一个“安全、 便捷、 高效 、绿色 、经济 ”的乘车环境。
2020年12月11日