关于四川圆中润恒置业发展有限公司置业顾问欺骗客户的情况反映

尊敬的书记同志：

  2020年11月月初，我在眉山市看中一套由四川圆中润恒置业发展有限公司，开发的滨江郦城第四代空中花园116平楼房，由于第一期已售罄，因本人在拉萨工作，无法亲自到现场我于是委托该公司置业顾问张铮（联系电话：134 3817 1108）帮我留意如有116平的房子，请联系我。14日上午9时许，张铮电话告我：该楼盘二期已开售，让我打订金3万元。我反复咨询其全款和按揭的支付方式，并且明确表示我是以按揭的方式进行支付，张铮也详细询问了我的付款方式，明确答复按揭首付30%，享受8个点的优惠。当我将3万元订金打入对方账号后，张铮改口说全款8个点优惠，而按揭只能享受7个点的优惠，当日下午，我就对张铮这种说法提出异议（以上均有录音为证）。11月20日，我前往该楼盘售楼中心找到张铮，针对对方失信行为提出异议，张铮依然强调他当时就是说明按揭7个点，全款8个点的谎言。当我播放14日我们双方通话录音后，张铮竟然改口说是：口误。

   鉴于对方严重失信行为，我要求对方退还定订金。对方推三推四，就是不予解决。

期间，我先后向眉山政务平台进行投诉，寻求政府部门帮助解决，同时将我与张铮的通话录音作为证据予以提供，12月2日，012345给我来电说我们双方是合同纠纷，建议走司法程序。对此，我提出异议，首先，我与四川圆中润恒置业发展有限公司不存在合同关系一说，我的滨江丽城商品房认购协议和订金收据，我先后与20日和21日向其催要，置业顾问张铮至今尚未给我原件；其二四川圆中润恒置业发展有限公司先后两次给我邮寄挞定通知函，催我交购房款，否则就是单方违约，订金将不予退还，请问我连证明我购房的手续都没有，如何进行下一步交易？12月4日我再次向眉山政务进行申述，对方让我等消息，但时至今日音信全无。

在此情况下，恳请书记在百忙之中抽出点时间予以关注，这仅仅是一个普通老百姓无奈的心声。

强烈要求政府职能部门对四川圆中润恒置业发展有限公司这种欺骗性为进行处罚。同时退还我的订金。