【其他 投诉】失业补助金，微信公众号崩坏，申请邮寄申领资料来源：问政四川 网友：问政网友  2020-12-09 16:40 待回复

您好，我近日通过支付宝申请成都市失业补助金，审核不通过，原因为“个人申领信息不全”，让去就业局微信公众号办理，但是公众号无法提交，系统无法识别，让去柜台。我在外地，前往成都就业局柜台需要不小的时间和金钱花费，路费谁给我报销，申领意义大打折扣。

系统从10月份就开始崩了，打电话过去咨询也只有让我去柜台，去不了柜台，也不想跑断腿去柜台办理。

12月31日申请就截止了。在“问政四川”网站上可以看到好多人都在反馈相同的问题，回答都是去柜台办理，没办法去柜台，所以申请邮寄申请资料复印件或者修复网上申领渠道！这个问题得不到解决我就一直申诉，信访局我也登记了投诉，逼着急了我就去微博花钱上热搜让全国人民都看看这是什么让人跑断腿的操作，希望得到一个合理的解释和解决办法，难道事情一定要闹大才会得到解决嘛！