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其他 投诉】房贷合同纠纷来源:问政四川 网友:问政网友  2020-12-09 16:30 待回复

去年我在农业银行贷款买房,当时我要求的是等额本金,贷款经理在没知会我的情况下直接弄的等额本息,当时投诉到了四川省银监会,后面农行的人主动联系我并给出了解决方案(以上均有录音为证),这几天我想按照之前约定好的去处理这件事,银行先是相互推诿,最后一位姓王的男性成都分行的人员与我联系,态度及其不好电话里面相互起了争执,他居然说是我自己选的也是我签的字完全推翻了之前的约定,这也使我非常生气,昨天我致电95599经客服查询说的去年没有我的投诉来电,希望政府给予调查事件的真实性,还与老百姓一个公道,谢谢!

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