以前蓉e行的违法学习减分的功能做的非常好,有用户指南,对老百姓非常友好。现在在蓉e行点击违法学习减分,提示迁移至四川省公安交警公共服务平台,安装平台后冷冰冰的提示平台升级,仅保留学习减分功能,升级目的是什么,什么时候升级完成,如何在平台上使用学习减分功能没有任何提示,可见其服务意识与对待老百姓利益关切的态度。在该平台上绑定不了驾照,提示平台升级,点击学习减分功能提示输入身份证和驾照,输入完成后提示改该驾照没有减分事项,请问我如何将我的违法事项和驾照绑定在一起呢?在12123平台可以查询违法事项,但无法完成学习减分,在四川省公安交警公共服务平台提示可以完成学习减分,但无法绑定驾照也查询不到违法,这两个平台是什么关系,我们该如何在公共服务平台上完成学习减分呢?
曾小军:
您好!感谢您的来信。
您通过问政四川平台反映的问题,现回复如下:
经核实,您当前的驾驶证累计积分是0分。按照公安部交通管理局现行规定,您需要先处理交通违法并缴纳罚款,且驾驶证累计积分大于0分,驾驶证状态恢复正常的情况下才可以参加学法减分。
省公安厅交警总队工作人员已通过电话与您取得联系,告知了您相关情况。
请您继续关注、监督和支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议。