金堂县医院,2020年12月2日20时40分左右夜间急诊来到化验科,因为小女孩需要检验尿液,来到检验处领取小便杯当事工作人员在明看到我们前来取尿杯,故意当没听见走开,经过多次呼叫,走过来第一句你叫我干啥,我不知道是她故意装没听见还是当我们普通老百姓的生命开玩笑,当事人态度极端恶劣,并故意拖延检验时间,置人民群众生命安全于不顾,请求上级部门予以追责,为我们普通老百姓做主。
来信人:
您好!来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您所反映的情况,金堂县卫健局高度重视,立即进行了调查了解,现回复如下:
针对您反映的情况,我们通过调取医院监控视频、查看医院诊疗系统,发现您反映的问题不属实。经查,医务人员接收标本和出具报告单是规范及时的;相反,患者家属涉嫌对医务人员挑事。
接件后,我们于2020年12月4日上午与您所留电话进行了2次电话联系和多次发送短信,均未收到回复。当日下午13:51,再次拨打您所留电话,接话人称家里没有人在该医院就医,且无任何投诉。我们于2020年12月7日14:29再次用电话(84920953)与您电话联系,但仍无人接听。
如有其他疑问,请直接致电我局,联系电话:84920953。欢迎多提宝贵意见。
此复。