【3.15 咨询】温江恒大新城一期无地下停车场无地下室来源：问政四川 网友：问政网友  2020-12-02 16:19 已回复

尊敬的各级领导，我们是温江区恒大新城一期业主，我们所在小区1-3栋住宅32层居然没有修建地下室，完全欺骗我们购房者，前期售楼部没有告知，并且合同中含有地下室一层，结果交房的时候所有业主都傻眼了，现在的电梯高层居然没有修建地下室停车场。我们业主多次反映无门，严重影响出入小区，我们小区一共17栋，其他楼栋都有地下室停车场，我们1-3栋没有，平时进出搬东西，下雨天接送老人小孩很不方便严重影响安全。请贵单位解决我们老百姓的基本诉求，大多数都是刚需房。现在我们停车全部停在外面路边，因为17号线封路断道施工，还可以临停，路通以后就根本没有地方停车，物业也协调不下来。2016年10月交房至今，开发商一直没有解决问题，也没有官方回复。我们太难了

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2020-12-11 13:53

网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“恒大新城”一期，建设单位为四川省仁基恒业投资有限公司，施工单位为中国建筑第四工程局有限公司。建设单位已于2016年10月组织五方责任主体单位进行房屋质量竣工验收，验收结论为合格。
二、调查处置情况
关于您反映恒大新城一期无地下停车场无地下室问题。经查，施工单位严格按照经图审机构审查合格的图纸和相关规范进行施工。
三、下一步工作措施
我局将督促建设单位、物业公司增强服务意识、转变服务态度，做好沟通解释工作，始终坚持以人民为中心的原则，尽最大努力让网友满意。
四、与您联系情况
由于您未留下有效联系方式，无法告知上述问题的处理情况，您可拨打我局质监站电话（028-82721735），我局将告知相关处理情况。
成都市温江区住房和城乡建设局
2020年12月10日