【城建 投诉】城投置地梧桐栖售楼部销售乱象来源：问政四川 网友：问政网友  2020-12-01 19:22 已回复

2020年11月24日我与城投置地梧桐栖的销售人员多次交流后，确认购买梧桐栖3期2栋1单元502窒，并告诉销售我26日去交定金认购，销售也承诺帮我把这套房留着。11月26日我去售楼部后也没人告诉我这套房已卖，直到资格初审后要交定金时销售告诉我这套房昨天卖了，要我买4楼的402，因为4楼有腰线，我不想买，销售又推荐3期1栋502室，我问1栋602可以买吗？销售回答巳经卖了，只有5楼及以下可买。在这二套房都不能买的情况下，因为不想再东奔西跑到处看房子，无奈之下认购了3期1栋1单元502室。后来又咨询了该楼盘的其他销售人员，回答我3期2栋1单元502及1栋1单元602都可购买。11月30日售楼部李经理告诉我3期2栋1单元502已经卖了，1栋602退房了，可售，但是不换给我。
两位销售人员都说3期2栋1单元502可售，难道两位销售都看错了？？？
诉求:1.恳请查实梧桐栖3期2栋1单元502室什么时候出售的？此502室出售当日买房人是否具有购房资格？这套房什么时候网签、备案的？请出示整个销售流程中的资金流水(原件)。
诉求:2.恳请查实梧桐栖3期1栋1单元602室什么时候出售的？出售当日买房人是否具备购房资格？此602房什么时候退房的？请出示整个销售流程的资金流水(原件)。
诉求:3.如果梧桐栖3期2栋1单元502及1栋1单元602两套房在11月26日均在可售状态，售楼部隐瞒实情拒绝我的购房申请，我要求无偿换房，换成3期2栋1单元502或1栋1单元602。
经与售楼部协商，我12月6日交房款签合同，所以恳请各位领导12月5日前回复我调查结果，谢谢！

官方回复

回复单位：成都城投集团来源：问政四川 回复时间：2020-12-16 10:30

网友：
您好，您所反映的事项，城投城投集团高度重视，立即责成下属置地集团进行调查处理，现将有关情况答复如下：
1.我公司根据《成都市人才公寓租购管理办法》8号文件规定，剩余房源可由开发商企业自行组织、面向符合住房限购条件的群体销售。公司严格按照政策要求执行，在出售房源时客户均需要填写购房资格承诺书。
2.客户提出其他房源出售情况明细，因涉及客户隐私问题，已向住建相关部门提交了相关房源的认购情况及明细。
3.目前查询您认购的房源，已完成网签，合同处于审核阶段，请您耐心等待。
特此回复。