温江洲际春天广场二期多栋邻居反应气费偏高,不与解决和回复,不校表,同样使用方式在成都不同区域费用差别大,没有合理解释。上街镇要求校表!
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核查,温江洲际春天广场二期属于温江兴能天然气有限公司供气范围。温江兴能天然气公司严格按照《成都市温江区发展和改革局关于我区管道天然气配气价格有关事项的通知》(温发改【2020】57号)文件收取天然气费用,且天然气销售价格在温江兴能天然气公司大厅进行公示。12月3日,温江兴能天然气公司工作人员已详细告知该网友每月用气量,具体气费金额。因每户个人生活习惯的差异,燃气器具的功率大小不同,以及气温高低等都会对燃气的使用量造成一定的影响,从而导致每户家中天然气费用存在差异。网友若仍对气费存在疑惑,可前往温江兴能天然气公司营业大厅办理检表相关业务。建议网友可通过关注兴能天然气公司微信公众号,了解其家中气表每月起止数,用量、单价、金额等相关数据。通过与网友沟通解释,其对处理结果表示满意。
成都市温江区经济和信息化局
2020年12月4日