【教育 投诉】绵阳百弗英语培训机构关门，学员退费无门来源：问政四川 网友：问政网友  2020-11-30 00:07 已回复

尊敬的市委书记，您好！
我是一名外地家长，2019年11月24日来绵阳看孩子，在绵阳百弗英语给孩子缴费6.544万，部分分期贷，报名Ept八级课学习，时长四年半。合同承诺不限课时学完达雅思4.5分水平，相当于大学二三年级。因百弗经营不善关门，现在根据合同要求退费，但学校早已更名尚智学。找到教育部门，协商尚智学的工作人员按他们换算课时把余下的课代表百弗转给对面为有，为有余下的课时学完，英语水平相当于初二，与报名承诺相差太远，所以没有签协议。至今没看到百弗工作人员，退费更是找不到人。根据国办发2018【80】号意见规定，校外培训机构一次收费不得超过三个月，教育局对民办培训机构监管失职，造成我们大批家长损失，退费困难。

官方回复

回复单位：绵阳市网络发言人来源：问政四川 回复时间：2020-11-30 09:21

网友：
您好！您反映的情况已转市教体局关注。
绵阳市网络发言人
2020年11月30日