【其他 投诉】老小区收快递费，开门费是否合法来源：问政四川 网友：问政网友  2020-11-29 23:40 已回复

成都锦江区指挥街71号吉祥里小区，是一个老小区，快递放门卫处要收取快递费，11点进小区要给进门费，楼道电灯不亮无人修理，请帮忙处理

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2020-12-04 14:18

先生：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成春熙路街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您所反映“成都锦江区指挥街71号吉祥里小区，快递放门卫处要收取快递费，11点进小区要给进门费，楼道电灯不亮无人修理”的问题，在接到您的投诉后，盐道街社区工作人员立即与指挥街71号物业负责人取得联系，物业负责人立即安排人员对楼道内的电灯进行更换；由于该院落属于省人大宿舍，该院落物管公司由省人大后勤部统一管理，快递费用和开门费都是由物管公司进行收取。社区也会指导该物业公司对收费标准进行公示。
2020年11月30日下午13:30时左右，春熙路街道办事处盐道街社区工作人员与您电话联系，您对办理结果表示知晓。如您对我们的服务态度以及答复结果有异议，请致电028-86679146，感谢您对我们工作的支持和理解。