本人于2020年5月失业,2020年7月申请失业补助金,8/9/10月均正常发放,但11月月末一直未发放,查询原因审核不通过,打电话咨询也一直未答复停发原因。就业期间一直缴纳失业保险和社保,疫情期间失业感恩好政策,请帮忙了解、核实、告知、解决。