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就业 求助】就业补助金问题来源:问政四川 网友:问政网友  2020-11-25 10:14 已回复

本人因为受疫情影响,失业后一直待业。回到家后通过微信社保公众平台申请了失业补助金想度过难关。申请通过后,这个月(11月份)一直没到账故通过成都就业局公众号查询后才知道审核不通过原因未表明,上面显示具体咨询成都市就业局。故拨打武侯区就业局和成都市就业局进行咨询结果电话不是一直无法接通,要么一直占线,希望领导帮帮忙呀。

官方回复

回复单位:成都市武侯区人力资源和社会保障局来源:问政四川 回复时间:2020-11-30 14:43

温菘贵先生:
   您好,谢谢您的来电(信)!您所反映的问题,我局高度重视,立即交由就业失业援助科进行处理,现将有关情况答复如下:
您咨询之前通过成都市就业局微信公众号申请就业补助金审核通过后,说的连续补贴6个月,上个月补贴已经发放,这个月没有发放查询显示审核未通过,没有具体原因,故每天在9,00-17:00不同时段拨打武侯区就业局电话进行咨询 然而没有一次拨打成功过。因该电话是对外公开电话一直都会很多电话进入,会存在一些占线问题或无人接听问题。您提的意见我们以后会进行改进。经查,本人已现场处理。
以上情况已于2020年11月30日09时47分与您联系,您表示已知晓。



武侯区人力资源和社会保障局
2020年11月30日

官方回复

回复单位:成都市人社局来源:问政四川 回复时间:2020-12-03 11:23

温崧贵:
您好!对您反映我局失业补助金发放的问题,我局高度重视,现将有关情况回复如下:
经查询,您的失业补助金已恢复正常发放状态,并将安排补发您2020年11月的失业补助金。
以上情况于2020年12月1月与您电话联系,您表示满意。感谢您对我们工作的理解和支持!

成都市就业服务管理局失业保险处
2020年12月1日

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