领导好,我是成都市成华区双店路111号蓝光公园悦庭小区业主。本人于2017年购买该楼盘房屋清水房一套,于2019年9月30日交付,装修后于2020年9月初入住。入住后,因今年暴雨,发现客厅和2个卧室出现不同程度漏水,造成墙面脱落变形等多项问题。该情况发生后,本人将上述情况上报物业(该小区物业为蓝光自有物业:蓝光嘉宝物业服务公司),施工单位采取外墙表面涂刷的方式进行了处理,但室内恢复工作迟迟未进行,严重影响家里老人和孩子的身体健康。鉴于上述情况,本人有如下2点疑问:1、该小区在今年暴雨期间发现外墙漏水情况的业主初步统计有60余户,超过小区总户数的10%,既然具备了交付业主的条件,那该小区势必通过了相关质检部门的质量检验及验收,为何还会发生如此大面积的渗漏情况?是否存在渎职行为?2、本人经多方了解,外墙表面涂刷的方式只能暂时解决而不能从根本解决漏水问题。短时间内可能不会显现,但几年过后肯定会再次集中爆发,考虑到买房居住时间较长,届时施工单位质保期已过,业主将投诉无门。本人诉求为要求开发商和施工单位能采取一定技术措施,从根本上解决我小区外墙渗漏情况,而不是做表面文章暂时掩盖问题,请领导督促解决。
你好!你反映的蓝光公园悦庭相关问题,我局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
2020年7月以来陆续收到蓝光公园悦庭项目业主通过各种渠道反映外墙漏水问题,我局组织开发商、物业、业主代表召开协调会议,讨论外墙漏水整改事宜,会上各方同意物业公司提出的整改方案,决定由物业公司将整改方案公示后委托专业人员实施。